Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Website autocalcul.be („die Website“) und der Dienst AutoCalcul („der Dienst“) werden von Stella Advisory SRL herausgegeben und betrieben, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung belgischen Rechts mit Gesellschaftssitz in Rue de Nieuwenhove 16, boîte 4, 1180 Uccle, Belgien, eingetragen in der Zentralen Datenbank der Unternehmen unter der Nummer 1021.145.526 (RJP Brüssel), MwSt. BE 1021.145.526 („AutoCalcul“, „wir“).

Kontakt: contact@autocalcul.be.

„Kunde“: jede Person, die auf der Website ein Konto erstellt oder ein Angebot abschließt.

„Verbraucher“: der Kunde, eine natürliche Person, der zu Zwecken handelt, die außerhalb seiner gewerblichen, industriellen, handwerklichen oder freiberuflichen Tätigkeit liegen (Art. I.1, 2° des Wirtschaftsgesetzbuches).

„Gewerbetreibender“: der Kunde, der kein Verbraucher ist (Selbstständiger, Gesellschaft, Steuerberatungskanzlei, Flottenmanager …).

„Angebot“: eine der in Artikel 6 beschriebenen Abonnementformeln (Kostenlos, Pro, Kanzlei, Enterprise).

„Kundeninhalte“: die vom Kunden in den Dienst eingegebenen oder importierten Daten (Fahrzeuge, Steuerprofile, Vergleiche, Logo).

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln den Zugang zur Website, die Erstellung eines Kontos und den Abschluss der Angebote. Sie gelten für alle Kunden, Verbraucher wie Gewerbetreibende; betrifft eine Klausel nur eine dieser Kategorien, wird dies angegeben.

Die Erstellung eines Kontos oder der Abschluss eines Angebots bedeutet die vollständige und uneingeschränkte Annahme der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden AGB. Die AGB haben Vorrang vor allen allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde (Enterprise-Angebot).

AutoCalcul ist ein Online-Entscheidungshilfe-Tool, das die Gesamtbetriebskosten (TCO) von Fahrzeugen in Belgien berechnet: Steuern (Abzugsfähigkeit, Inverkehrsetzungssteuer, Verkehrssteuer, VjA, CO2-Beitrag), Energie, Versicherung, Wartung und Wertverlust, gemäß den offiziellen belgischen Tabellen und den vom Kunden angegebenen Annahmen.

Bestimmte Funktionen greifen auf künstliche Intelligenz zurück (Extraktion von Daten aus Anzeigen, Schätzung fehlender Felder). Die von der KI erzeugten Werte werden in der Benutzeroberfläche als solche gekennzeichnet und bleiben vom Kunden änderbar. Die gesetzlichen Steuergrößen (Inverkehrsetzungssteuer, Verkehrssteuer, VjA, Beiträge) werden niemals von der KI geschätzt: Sie werden anhand der offiziellen Tabellen berechnet.

Der Dienst liefert Richtwerte, die auf den eingegebenen Informationen und auf Standardannahmen beruhen, die auf der Seite Methodik dokumentiert sind. Er stellt in keinem Fall eine Steuer-, Buchhaltungs-, Finanz- oder Rechtsberatung dar. Der Kunde bleibt allein verantwortlich für die Entscheidungen, die er trifft (Kauf, Leasing, Wahl der Regelung), und es obliegt ihm, jede verbindliche Entscheidung von einem qualifizierten Fachmann prüfen zu lassen.

Die Erstellung eines Kontos ist für die Nutzung des Dienstes erforderlich. Der Kunde verpflichtet sich, richtige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.

Die Zugangsdaten sind persönlich. Der Kunde ist für die Vertraulichkeit seiner Anmeldedaten und für die von seinem Konto aus vorgenommenen Handlungen verantwortlich. Bei unbefugter Nutzung informiert er AutoCalcul unverzüglich.

Die Authentifizierung und die Kontoverwaltung werden von unserem Dienstleister Clerk durchgeführt; die Abonnements und Zahlungen von unserem Dienstleister Stripe. Wir haben niemals Zugriff auf Ihr Passwort.

Kostenlos: 0 € — 1 gespeichertes Fahrzeug, 1 Steuerprofil, begrenztes KI-Kontingent. Pro: 9,95 € zzgl. MwSt./Monat (12,04 € inkl. MwSt.) oder 95,95 € zzgl. MwSt./Jahr (116,10 € inkl. MwSt.); das Pro-Angebot ist persönlich und an das Konto des Nutzers gebunden. Kanzlei: 39,00 € zzgl. MwSt./Monat (47,19 € inkl. MwSt.) oder 390,00 € zzgl. MwSt./Jahr (471,90 € inkl. MwSt.) pro Nutzer; das Kanzlei-Angebot wird von einem Kanzleibereich (Organisation) für alle seine Mitglieder abgeschlossen, wobei jedes Mitglied als eine Lizenz zählt, und die Abrechnung wird bei jedem Eintritt oder Austritt eines Mitglieds anteilig angepasst. Eine Kanzlei-Lizenz, die vor der Einführung der Kanzleibereiche auf einem persönlichen Konto abgeschlossen wurde, wird der Kanzlei zugeordnet, die ihr Inhaber erstellt oder verwaltet, ohne erneute Abrechnung. Enterprise: auf Anfrage. Die Einzelheiten der Funktionen jedes Angebots finden Sie auf der Seite Preise.

Die angegebenen Preise inkl. MwSt. enthalten die belgische Mehrwertsteuer von 21 %. Die tatsächlich anwendbare Mehrwertsteuer wird zum Zeitpunkt der Zahlung nach Land und Status des Kunden berechnet (Umkehrung der Steuerschuldnerschaft für mehrwertsteuerpflichtige Gewerbetreibende mit Sitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat, die eine gültige Mehrwertsteuernummer mitgeteilt haben).

Wir können die Preise der Angebote ändern. Jede Änderung wird dem Kunden mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt und gilt erst ab der nächsten Verlängerung. Der Kunde, der den neuen Preis ablehnt, kann sein Abonnement vor dieser Verlängerung kostenlos kündigen.

Die Pro- und Kanzlei-Abonnements werden per Bankkarte über unseren Zahlungsdienstleister Stripe bezahlt. Keine Kartendaten laufen über unsere Server. Die anwendbare Mehrwertsteuer wird zum Zeitpunkt der Zahlung berechnet und hinzugefügt; Gewerbetreibende werden gebeten, bei der Bestellung ihre Mehrwertsteuernummer anzugeben.

Die Zahlung ist im Voraus fällig, beim Abschluss und danach bei jeder Verlängerung (monatlich oder jährlich je nach gewählter Formel).

Für jede Zahlung wird eine Rechnung ausgestellt und dem Kunden zur Verfügung gestellt. Gemäß der belgischen Gesetzgebung zur elektronischen Rechnungsstellung werden die Rechnungen für in Belgien ansässige mehrwertsteuerpflichtige Gewerbetreibende als strukturierte elektronische Rechnung ausgestellt und über das Peppol-Netzwerk übermittelt, auf Grundlage der vom Kunden mitgeteilten Mehrwertsteuernummer — die dieser sich verpflichtet anzugeben und aktuell zu halten. Eine PDF-Kopie bleibt zu Informationszwecken verfügbar.

Bei fehlgeschlagener Zahlung wird der Kunde benachrichtigt und die Zahlung erneut versucht. Erfolgt innerhalb von 14 Tagen keine Regularisierung, kann das Abonnement ausgesetzt und anschließend auf das Angebot Kostenlos zurückgestuft werden, unbeschadet der noch geschuldeten Beträge. Die Daten des Kunden werden gemäß Artikel 8 aufbewahrt.

Das Abonnement wird für den gewählten Zeitraum (ein Monat oder ein Jahr) abgeschlossen und verlängert sich bei jedem Ablauf stillschweigend um die gleiche Dauer.

Der Kunde kann jederzeit mit wenigen Klicks über sein Konto kündigen (Abonnementverwaltung). Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Zeitraums wirksam: Der Kunde behält den Zugang zu seinem Angebot bis zu diesem Datum, und danach ist kein Betrag mehr geschuldet. Vorbehaltlich der Anwendung der Garantie nach Artikel 10 oder des Widerrufsrechts nach Artikel 9 werden begonnene Zeiträume nicht anteilig erstattet.

Nach dem Wechsel zum Angebot Kostenlos werden die Daten, die die Grenzen dieses Angebots überschreiten, 6 Monate lang schreibgeschützt aufbewahrt und können danach nach Benachrichtigung gelöscht werden. Der Kunde kann seine Daten jederzeit exportieren, solange sein Angebot dies zulässt.

Wir können ein Konto bei schwerwiegendem Verstoß gegen die AGB (Artikel 11) kündigen oder aussetzen, nach vorheriger erfolglos gebliebener Mahnung außer in dringenden Fällen, oder mit einer Frist von 3 Monaten, wenn wir den Betrieb des Dienstes einstellen — mit anteiliger Erstattung der bezahlten und nicht genutzten Zeiträume.

Gemäß den Artikeln VI.47 ff. des Wirtschaftsgesetzbuches verfügt der Verbraucher über eine Frist von 14 Kalendertagen ab dem Abschluss eines kostenpflichtigen Angebots, um ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten zu widerrufen.

Zur Ausübung dieses Rechts genügt eine eindeutige Erklärung an contact@autocalcul.be vor Ablauf der Frist — zum Beispiel mittels des im Anhang dieser AGB wiedergegebenen Musterformulars.

Mit dem Abschluss verlangt der Verbraucher ausdrücklich die sofortige Ausführung des Dienstes während der Widerrufsfrist. Abweichend von Artikel VI.51, § 3 des Wirtschaftsgesetzbuches und als kommerzielle Maßnahme führt der innerhalb der Frist ausgeübte Widerruf zur vollständigen Erstattung der gezahlten Beträge, ohne anteilige Berechnung des Nutzungszeitraums.

Die Erstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Antrags.

Über das den Verbrauchern vorbehaltene gesetzliche Widerrufsrecht hinaus bieten wir allen Kunden — einschließlich Gewerbetreibenden — eine kommerzielle Geld-zurück-Garantie von 14 Kalendertagen auf den ersten Abschluss eines kostenpflichtigen Angebots (Pro oder Kanzlei, Monats- oder Jahresformel).

Um sie in Anspruch zu nehmen, genügt ein Antrag an contact@autocalcul.be innerhalb von 14 Tagen nach dem ersten Abschluss, ohne Angabe von Gründen. Die Erstattung erfolgt vollständig und innerhalb von 14 Tagen auf das verwendete Zahlungsmittel.

Die Garantie gilt einmal pro Kunde. Sie ist für ein und dieselbe Zahlung nicht mit dem Widerrufsrecht kumulierbar und gilt weder für Verlängerungen noch für spätere Angebotswechsel.

Jedes Angebot umfasst Grenzen (Anzahl der Fahrzeuge, der Profile, tägliches Kontingent an KI-Aufrufen), die auf der Seite Preise angegeben sind. Diese Grenzen werden serverseitig durchgesetzt.

Untersagt sind: das Teilen eines Kontos außerhalb der Organisation des Kunden, der Weiterverkauf oder die Bereitstellung des Dienstes an Dritte (außer der Weitergabe exportierter Berichte, die nach Artikel 12 erlaubt ist), die automatisierte oder massenhafte Extraktion des Katalogs oder der Berechnungen, die Umgehung der Kontingente oder der technischen Maßnahmen, das Reverse Engineering des Dienstes und jede gesetzwidrige Nutzung.

Bei einem Verstoß können wir das Konto nach Benachrichtigung aussetzen (sofort bei offensichtlichem Missbrauch, der den Dienst gefährdet), ohne Entschädigung und unbeschadet unserer sonstigen Rechte.

Der Kunde darf die exportierten Excel- und PDF-Berichte im Rahmen seiner Tätigkeit frei verwenden, weitergeben und verbreiten, auch an seine eigenen Kunden.

Das Kanzlei-Angebot ermöglicht es, das Logo des Kunden auf den Berichten anzubringen (White Label). Der Kunde garantiert, alle erforderlichen Rechte an dem von ihm hochgeladenen Logo und an dessen Verwendung zu besitzen; er ist allein verantwortlich für die Verwendung der Berichte, die er an Dritte weitergibt, einschließlich der Ratschläge, die er darauf stützt.

Die Berichte weisen auf den unverbindlichen Charakter der Beträge hin. Der Kunde verpflichtet sich, diesen Hinweis weder zu entfernen noch zu verbergen.

Die Website, der Dienst, die Berechnungsmaschine, die redaktionellen Inhalte und die Marke AutoCalcul bleiben das ausschließliche Eigentum von Stella Advisory SRL. Der Abschluss eines Angebots verleiht dem Kunden ein persönliches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht am Dienst für die Dauer des Abonnements.

Die Kundeninhalte bleiben Eigentum des Kunden. Der Kunde räumt uns lediglich die technische Lizenz ein, die erforderlich ist, um diese Inhalte zu hosten und zu verarbeiten, um den Dienst bereitzustellen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird in der Datenschutzerklärung beschrieben, die integraler Bestandteil der Vertragsinformationen ist. Verantwortlicher: Stella Advisory SRL.

Wir setzen alles daran, einen kontinuierlichen Zugang zum Dienst zu gewährleisten, ohne jedoch eine ununterbrochene Verfügbarkeit zu garantieren: Wartungen, Aktualisierungen oder Störungen (auch bei unseren Hosting-, Authentifizierungs-, Zahlungs- oder KI-Dienstleistern) können vorübergehende Unterbrechungen verursachen.

Wir können den Dienst weiterentwickeln (Funktionen, aktualisierte Steuertabellen, KI-Modelle), ohne die wesentlichen Funktionen des abgeschlossenen Angebots während des laufenden Zeitraums erheblich zu beeinträchtigen. Die Steuertabellen werden bei Gesetzesänderungen mit Sorgfalt aktualisiert, ohne Garantie für Vollständigkeit oder Unverzüglichkeit.

Für Verbraucher bleiben die gesetzlichen Konformitätsgarantien für digitale Dienstleistungen (Artikel 1701/1 ff. des alten Zivilgesetzbuches) anwendbar.

Die Ergebnisse des Dienstes werden als Richtwerte bereitgestellt, auf Grundlage der vom Kunden eingegebenen Daten und dokumentierter Annahmen. Wir garantieren nicht, dass sie der steuerlichen oder buchhalterischen Behandlung entsprechen, die tatsächlich auf die besondere Situation des Kunden angewandt wird. Der Kunde ist allein verantwortlich für seine Entscheidungen und für die Überprüfung der Ergebnisse vor jeder Verpflichtung.

Im gesetzlich zulässigen Rahmen ist unsere Gesamthaftung, aus welchem Grund auch immer, auf den Betrag begrenzt, den der Kunde in den 12 Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis tatsächlich für den Dienst gezahlt hat, und indirekte Schäden (entgangener Gewinn, Verlust einer Chance, geschäftlicher Schaden) sind ausgeschlossen.

Diese Beschränkungen gelten nicht bei Arglist oder vorsätzlichem Fehlverhalten, bei Tod oder Körperverletzung sowie in den Fällen, in denen das Gesetz eine Haftungsbeschränkung verbietet. Gegenüber Verbrauchern beeinträchtigen sie nicht die Rechte, die ihnen das Gesetz zwingend zuerkennt.

Wir können diese AGB ändern. Kunden mit einem kostenpflichtigen Angebot werden über jede wesentliche Änderung mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten informiert. Der Kunde, der sie ablehnt, kann vor diesem Datum kündigen; die weitere Nutzung des Dienstes nach dem Inkrafttreten gilt als Annahme.

Die geltende Fassung ist die auf dieser Seite veröffentlichte, mit ihrem Aktualisierungsdatum.

Wird eine Klausel der AGB für nichtig oder nicht durchsetzbar erklärt, bleiben die übrigen Klauseln in Kraft; die betroffene Klausel wird durch eine gültige, wirtschaftlich gleichwertige Klausel ersetzt.

Das Unterlassen der Geltendmachung eines Verstoßes gilt nicht als Verzicht darauf, ihn später geltend zu machen.

Der gewerbliche Kunde akzeptiert, dass die Register und technischen Protokolle des Dienstes zwischen den Parteien als Beweis gelten, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird.

Die AGB unterliegen belgischem Recht.

Bei Schwierigkeiten wenden Sie sich zunächst an uns unter contact@autocalcul.be: Die meisten Situationen lassen sich einfach klären. Der Verbraucher kann sich auch an den Verbraucherombudsdienst wenden (North Gate II, Boulevard du Roi Albert II 8, boîte 1, 1000 Bruxelles — mediationconsommateur.be).

Kommt keine gütliche Einigung zustande: Für Gewerbetreibende sind ausschließlich die Gerichte des Bezirks Brüssel zuständig; für Verbraucher sind die gesetzlich bestimmten Gerichte zuständig (insbesondere Artikel 624 des Gerichtsgesetzbuches).